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NEWSお知らせ

2023年度ANA品質貢献賞の「快適・利便性部門」において、女満別空港の「手荷物のお待たせ時間を快適に過ごしていただくために」の取り組みが「空港が選ぶBEST貢献賞」に選出されました。BEST貢献賞は「快適・利便性部門」を受賞した各空港の取り組みに対し全国空港のANA空港ハンドリング担当者が投票で決定するもので、女満別空港の取り組みに全国の空港から評価を頂きました。

 女満別空港では到着されたお客様が預けた手荷物を受け取りするまでの時間を、ロビー内にて快適に過ごしていただく為に、グランドハンドリングで使用している牽引車(タグ車)とコンテナの模型を作成、そこに待ち時間や近隣のイベント、空港で販売されているお土産品等を掲載し、手荷物返却テーブル上を走らせる(手荷物と一緒に流す)ことにより、手荷物を受け取るまでの時間を快適に過ごせるよう工夫しました。

 

【作成したタグ車の模型】

 

【タグ車に掲載した地元のイベントやお土産品の情報】

 

 

【2024年3月11日 表彰式の様子】